FAQ

Ontdek snel antwoorden op veelgestelde vragen in onze FAQ-sectie. Heb je nog andere vragen? Schroom niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag.

Vragen en antwoorden

Leveren jullie in België?

Ja, de levertermijn kan echter iets afwijken.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden en ontvang ik een track&trace?

Wij verzenden je bestelling met GLS of DPD, in een stevige plastic zak of doos.
Op de dag van verzending ontvang je een bericht van GLS of DPD met track&trace informatie.

Hoe verloopt het bestelproces?

Na goedkeuring van het ontwerp verloopt het proces als volgt:

Je stuurt ons per e-mail een lijst met maten en het factuur-/leveradres. Als je gepersonaliseerde badslippers wilt bestellen, kun je een lijst met maten/personalisaties (bij voorkeur als Excel-bestand) bijvoegen.

Particulieren: We sturen je vervolgens een factuur. Je kunt deze betalen via een overschrijving naar ons IBAN-rekeningnummer onder vermelding van het factuurnummer. Na ontvangst van de betaling zullen we je bestelling in productie nemen. Een betalingsbewijs is dan voldoende.

Bedrijven, organisaties en verenigingen kunnen op rekening betalen. Betalingstermijn: 14 dagen

Wat is de minimale afname?

Zwarte badslippers : 1 paar
Andere kleuren: 10 paar

Hoe lang is de levertermijn van jullie badslippers?

Zwarte badslippers: 1 to 6 werkdagen, afhankelijk van aantal
Andre kleuren: 4 weken, onafhankelijk van aantal

Hoe vallen jullie badslippers uit?

Onze badslippers vallen normaal uit, je kunt in principe je eigen schoenmaat bestellen.
Zwarte badslippers: deze vallen normaal tot iets groter uit.
Heb je bijv. maat 42,5? Bestel dan maat 42
Andere kleuren: deze vallen normaal tot iets kleiner uit.
Heb je bijv. maat 42,5? Bestel dan maat 43

Kunnen jullie mijn bestand bewerken voor het beste resultaat?

Ja, wij bewerken je bestand gratis

Welke bestandsformaten accepteren jullie?

Wij accepteren de volgende bestandsformaten: PNG, JPG, PDF, EPS, AI, SVG

Vectorbestanden (PDF, EPS, AI, SVG) hebben onze voorkeur en geven altijd het beste resultaat.